Bezorgen en bestellen

Wij helpen jou graag bij het plaatsen van een bestelling.

1. Zoek het gewenste product op in de webshop en ga naar de product pagina.
2. Klik op “In jouw winkelwagen” en herhaal dit voor ieder volgend product.
3. Of klik op het winkelwagentje icoon op een product overzichtspagina.
4. Indien er op “Bestelling afronden” wordt geklikt ga dan verder met stap 8.
5. Indien er op “Bekijk winkelwagen” wordt geklikt wordt de winkelwagen zichtbaar. 
6. In de winkelwagen kan het aantal van de producten naar wens aangepast worden.
7. Als de producten en het aantal in orde zijn kan er op “Door naar betalen” geklikt worden.
8. Vul “Jouw gegevens” in.
9. Selecteer “Thuis of op het werk bezorgd” of “Afhalen bij een PostNL punt .
10. Kies de gewenste betaalmethode en selecteer “Akkoord met de algemene voorwaarden”.
11.  klik op “Bestellen met betaalverplichting” en voltooi de betaling.
12. De bestelling is geplaatst!
13. Er wordt per e-mail een bevestiging gestuurd. (Indien niet ontvangen contoleer de spam.)

Er wordt verzonden met PostNL, DPD en DHL.

Tijdens het afrekenen is het mogelijk om bij een PostNL pakket voor een PostNL-punt te kiezen.

We doen ons best om de bestellingen zo goed mogelijk te verpakken, maar soms kan het zijn dat de vervoeder een pakket aflevert waarvan de inhoud beschadigd blijkt te zijn. Om deze schade in behandeling te kunnen nemen stuur dan naar service@finkels.nl het ordernummer en foto’s van:

1. Schade aan product.

2. Het gehele product.

3. Buitenkant pakket.

4. Label op het pakket.

5. Het geopende pakket.

6. Het opvulmateriaal in het pakket.

Wij doen ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen bieden we zo snel mogelijk aan bij de vervoerder. Echter door omstandigheden kan het gebeuren dat de levering van uw bestelling iets langer kan duren.

Bestellingen voor Nederland en België worden bezorgd door PostNL, DPD en DHL.

Bij een PostNL pakket kan er voor afhalen bij een PostNL-punt gekozen worden.

Nadat het pakket is ingeleverd bij de pakketdienst wordt er na een tijdje een track & trace code gestuurd. Deze ontvang je per e-mail, indien niet ontvangen controleer dan de spam box. Als er een klant account is aangemaakt dan is de track & trace ook te vinden bij bestellingen. Met deze track & trace code vind je de actuele status van je bestelling.

Voor Nederland en België geldt gratis verzending vanaf € 49,–.

Nederland en België.

Zit het verzendland er niet bij? Dan kan er per e-mail een verzoek ingediend worden of verzenden naar het gewenste land (binnen de EU) mogelijk is.